Hoe neem ik contact op?

Wijzigingen per 27/06/2022

Betrouwbaar medisch advies

Thuisarts.nl en Moetiknaardedokter.nl geven betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte. Hier kunt u vinden of het nodig is om contact op te nemen met uw huisartsenpraktijk.

Hoe neem ik contact op met de praktijk?

  1. Stuur uw vraag digitaal in via de oranje knop "Ik wil contact";
  2. Lukt dit niet, neem dan telefonisch contact op met de assistente tussen 8.00 en 12.00.

Het bestellen van chronische medicatie en het inzien van een gedeelte van uw dossier (incl diverse uitslagen) kan via het patientenportaal Uw Zorg Online.

De assistente is niet telefonisch bereikbaar, maar ik heb wel een dringende vraag.

Als de vraag niet tot de volgende werkdag kan wachten, kunt u via "Ik wil contact" tóch een vraag insturen.

Gaat het om een medisch spoedgeval, kies dan voor de spoedlijn, deze is op werkdagen van 8.00-17.00 bereikbaar via 0165-572777, keuze 1.

Is de balie open?

Ja, de voordeur en balie zijn open (van 8.00-12.00 en 13.00-17.00). Afspraken maken gaat zoveel mogelijk telefonisch, dan kunnen we uw privacy beter waarborgen.

Komt u toch aan de balie een afspraak maken, dan zal de baliemedewerker u vragen een afspraak verzoek in te dienen via "Ik wil contact" of vragen of de assistente u terugbelt.

Praktijkverpleegkundige

Heeft u contact nodig met uw praktijkverpleegkundige ivm suikerziekte, hart- en vaatziekten, astma of COPD?

Zorg er voor dat uw mail zo volledig mogelijk is en noem uw achternaam, geboortedatum en naam van uw huisarts.

Kort samengevat

  1. Digitaal contact 24/7 via de oranje knop "Ik wil contact" voor zorgvragen en administratieve vragen. Hiervoor is geen account nodig;
  2. Digitaal contact 24/7 via de oranje knop "Patientenportaal" voor inzien van gedeelte dossier en herhalen chronische medicatie. Hiervoor is een geverifieerd account nodig;
  3. Telefonisch contact via 0165-572777 op werkdagen van 8-12u wanneer optie 1 of 2 geen uitkomst biedt;
  4. Telefonisch contact op werkdagen van 8-17u voor acute medische spoed (keuze 1).